用戶段女士：皮包公司太多，選擇中央空調(diào)經(jīng)銷商一定要謹慎小心
發(fā)布時間:2009/10/21 信息來源：海爾空調(diào)武漢專賣店
2009年，6月25日，家住武昌積玉橋鳳凰城的段女士撥打海爾中央空調(diào)武漢專賣店銷售熱線4006-899-315，要求選購一臺海爾嵌入式空調(diào)，并在電話里反復強調(diào)不想要雜牌的空調(diào)，也不想要中央空調(diào)，我公司的銷售工程師小彭上門后大吃一驚，原來用戶家里原本裝了一臺嶄新的某品牌的冷水機組中央空調(diào)系統(tǒng)。用戶去年裝修時通過一熟人介紹購買該中央空調(diào)后一直未使用，今年一開機就不能使用，撥打銷售方留下的服務電話得到的答復是廠家已經(jīng)破產(chǎn)了，他們也未代理該品牌的維修了�；�6、7萬元本來是想購一臺中央空調(diào)好好享受一下，沒想到不能使用，家中的小孩剛滿3歲，看著一天天上升氣溫，段女士心急如焚，無賴之下，只有求助海爾專賣店，想購一臺空調(diào)先解決燃眉之急。
工程師小彭通過仔細檢查后發(fā)現(xiàn)，該主機安裝后并未真正使用，開機后運行狀況良好，為什么不制冷呢進一步檢查后得出結論：安裝設計不當管道使用過細，無自動排氣裝置，風機盤管選型不當?shù)戎T多原因造成如今結果。通過我公司設計部、工程部的齊心努力，重新按照新的方案安裝了該空調(diào)并達到了滿意的制冷效果.
即便如此，段女士仍然多花費了一萬多元的重新裝修費用，不想讓更多的消費者上當想通過我們的欄目向廣大中央空調(diào)消費者提個醒：皮包公司太多，選擇中央空調(diào)經(jīng)銷商一定要謹慎小心。
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